济南公关活动策划这中(zhōng)是(shì)有很(hěn)多的(de)门(mén)道的,我们(men)很多的人对(duì)公关策划的(de)了(le)解仅仅(jǐn)是一些皮(pí)毛而已,公关策划的常见模式有哪些很(hěn)多的人都不(bú)是很清楚,但是又不知道如何了解,下面济南活动策划(huá)公司(sī)和大家一起来了解下公关策划(huá)的(de)常(cháng)见模式有哪些。
社会型公关策(cè)划
以各种社会性、赞(zàn)助(zhù)性(xìng)、公益性的活动为主,组织通过对社会困难的行业(yè)的实际支持,为(wéi)自己的信誉进(jìn)行投资。其主要形式包括:开业庆典,周(zhōu)年纪念,主办传统节(jiē)日,主办电视晚会,赞助(zhù)文体、福利、公益事业,救灾(zāi)扶贫等等(děng)。一(yī)个组织不(bú)论经营什么行(háng)业(yè),它都是社会整体中的(de)一员,负担(dān)着不可推卸的社会责(zé)任。
服(fú)务(wù)型公关策划
以提供(gòng)各(gè)种实惠的服务工作为主(zhǔ),目的是(shì)以(yǐ)实(shí)际行(háng)动获得社会公众(zhòng)的好评,树立组织的良好形(xíng)象。其具体工作包(bāo)括:售后服(fú)务(wù)、消费引(yǐn)导、便民服务、义务咨询等等。服务(wù)型公关能(néng)够有(yǒu)效地使(shǐ)人(rén)际沟(gōu)通达到(dào)“行动”层次,是一种(zhǒng)最实在的公共(gòng)关系。
宣传型公关策划
主要(yào)利用各种传播媒介直接向公众表白自己,以求最迅速地将组织信息传输出去,形(xíng)成有利于己的社会(huì)舆论。这是(shì)最(zuì)经(jīng)常采用(yòng)的公(gōng)关模式(shì),包括发新闻稿,登公关广告,召开(kāi)记者招待(dài)会(huì),举(jǔ)行新(xīn)产品发布会,印发宣传材料,发表演讲(jiǎng),制作(zuò)视听材料(liào),出内部刊物、黑板报等等。其特点是:主导性强,时效性强,范围广,能迅速(sù)实现组(zǔ)织与公众的沟通,获得比较大的社会反响。但它的局限性主(zhǔ)要表现为:传(chuán)播层次浅,信息(xī)反(fǎn)馈少,使传播效果一般停留(liú)在“认知层次(cì)”。
交际型公关策划(huá)
以人(rén)际交往为主,目的是(shì)通过人与(yǔ)人的直接接触,为组(zǔ)织广结良缘,建立起社会关系(xì)网络(luò),创(chuàng)造良好的发(fā)展环境(jìng)。其(qí)具体内容包括:各种招待(dài)会、座谈会、宴会、茶会、慰(wèi)问、专访、接待、个人信函(hán)、电话等(děng)等(děng)。交(jiāo)际型公关特别适于少(shǎo)数重(chóng)点公众(zhòng)。其特点是:灵活而富(fù)有人(rén)情味(wèi),可使公关效果直达情感层(céng)次,但缺陷(xiàn)是(shì)活动范围(wéi)小,费用高,不适用于大数(shù)量的公众群体。
征询型公关策划
以采集信息(xī)、调(diào)查舆论、收集(jí)民意为主,目的(de)是(shì)通过掌握(wò)信息和(hé)舆论,为组织的(de)管(guǎn)理和决策提(tí)供参谋。其具体工作包括:建立信访接待制(zhì)度、进行民意调查、建立热线电话(huà)、收集(jí)报刊资(zī)料等(děng)等。征(zhēng)询型(xíng)公关是一(yī)项(xiàng)日常的工(gōng)作,要坚持不(bú)间断地(dì)进行(háng)下去。
维系型公关策划
是指社会(huì)组织在稳定、顺利发展的时期,维系组(zǔ)织已享有的声誉,稳定已建(jiàn)立(lì)的关系(xì)的一(yī)种策略。其特点是(shì)采取较低姿态,持续不断地向公众传递信息,在潜移(yí)默化(huà)中维持(chí)与(yǔ)公众的(de)良好(hǎo)关(guān)系,使组织的良(liáng)好形象长期保存在公众的记忆中。
建设型公关策划(huá)
是(shì)指组织的初创时期,或某一产(chǎn)品(pǐn)、服务刚刚问世的时候,以(yǐ)提高知名度为主要目标的公关活动。这时组织的形(xíng)象尚不确定,产(chǎn)品的形象也没有在公众的头脑中留下什(shí)么印象。此时公关策略应当是以正面传播为(wéi)主,争取以较大的气势,形成良好的“第一印象(xiàng)”。从公众心理学的角(jiǎo)度讲(jiǎng),就是争取一个好的“首因效应”。其(qí)常用的手段包括:开业庆典、剪彩活(huó)动、落(luò)成仪式(shì)、新产品发布(bù)、演示、试用、派送等等。
进攻型公关策划
是(shì)指社会组织与环境发生某(mǒu)种冲突、磨擦(cā)的时候,为了摆脱被动局面,开创新的(de)局面,采取的(de)出奇制胜、以攻为守(shǒu)的策略(luè)。组织(zhī)要(yào)抓住有利时机和有利条件,迅速调整组织自身的政策和(hé)行为,改(gǎi)变对原环境的过分依赖,以(yǐ)便争取主动(dòng),力争创造一种新的环境,使组(zǔ)织不致(zhì)受(shòu)到损害。
防御型公(gōng)关策划(huá)
是指社会组织公(gōng)共关系可能(néng)出(chū)现不协调,或(huò)者(zhě)已经出现了不协(xié)调,为了防患于未(wèi)然,组(zǔ)织提前采取(qǔ)或及时采取的以防为主的措(cuò)施。
矫正型公关策(cè)划
是社(shè)会组织公共关系(xì)状(zhuàng)态(tài)严重失调,组织形象受到(dào)严重损害时所进行的一系列活动。社会组织要(yào)及时进行调查研究,查明原因(yīn),采取措(cuò)施,做(zuò)好善(shàn)后工作,平息风(fēng)波,以求逐步稳(wěn)定舆论(lùn),挽回(huí)影响,重塑(sù)组织形象。矫正型公关属于(yú)危机公关的组成部分,如组织(zhī)发(fā)生(shēng)各种(zhǒng)危机(jī)后(hòu)采用的各种(zhǒng)赔(péi)偿、致歉、改组等(děng)活动。
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